Slett kontoen din
Du kan slette Kveile-kontoen din når som helst. Under står hva som skjer, og hvordan du gjør det.
Slett selv i appen
Er du logget inn, går det raskest selv: gå til Profil og velg Slett konto. Du trenger ikke kontakte oss.
Kontoen markeres for sletting med én gang, og du kommer ikke inn i appen etterpå. Ombestemmer du deg innen 30 dager, kan du logge inn og gjenopprette den. Etter 30 dager slettes alt automatisk, og da kan det ikke angres.
Hva slettes
Når slettingen fullføres, fjernes:
- Kontoen og påloggingsopplysningene dine
- Båtene dine med vedlikeholdslogg, turlogg, kostnader og sjekklister
- Bilder, kvitteringer og dokumenter du har lastet opp
- Varslingsinnstillinger og registrerte enheter
Noe må vi beholde en periode selv om kontoen slettes. Kjøpshistorikk og betalingsopplysninger oppbevares så lenge bokføringsloven krever, og de dataene er knyttet til betalingsleverandøren vår, ikke til båtdataene dine. Vi bruker dem ikke til noe annet.
Har du et aktivt abonnement, bør du avslutte det før du sletter kontoen — sletting stopper ikke abonnementet av seg selv.
Kommer du ikke inn?
Har du mistet tilgangen til kontoen, kan du be oss om å slette den. Vi tar kontakt for å bekrefte at det er din konto før vi gjør noe — ellers kunne hvem som helst bedt om å få andres data slettet.
Du kan også sende en e-post til support@kveile.no.
Se også personvernerklæringen for hvordan vi behandler personopplysninger.